Trading Desk Quando è opportuno per chiamare il Trading Desk Tutti i clienti di FXCM sono invitati a chiamare la reception negoziazione in base alle seguenti condizioni: Nessun accesso immediato al commerciante di Internet non riesce a ricevere una conferma su un ordine effettuato fallimento Internet on-line o il mancato collegamento a il server di FXCM per tutte le altre richieste che non sono attinenti al commercio, si prega di chiamare il personale di supporto cliente FXCMs, disponibile 24 ore al giorno, per aiutarvi a 1 212 897 7660. Telefono Trading Etiquette Per assicurare che gli ordini sono collocati in modo tempestivo, incoraggiamo tutti i clienti che contattano il trading desk di seguire il nostro galateo telefono trading. Si prega di leggere il seguente esempio per assicurarsi di aver compreso un'etichetta di comportamento. Esempio: Trading Desk Etiquette Per inserire un commerciale o di un Ordine attraverso il telefono: Quando si chiama il trading desk, il commerciante deve indicare, in via preliminare il tipo di account che sono negoziazione con. Trading Desk: Posso avere il tuo numero di conto, si prega di Trader: Il mio numero di conto è 55555. Trading Desk: Posso avere il tuo ID di accesso, si prega di Trader: Il mio ID di accesso è 55555. Trading Desk: Posso avere la risposta alla tua domanda di sicurezza , si prega di Trader: La risposta alla mia domanda di sicurezza è Mulberry Street. Trading Desk: Posso avere il nome su questo account, (l'agente Trading Desk pone questa domanda al fine di verificare che il chiamante sia effettivamente il titolare del conto.) Trader: Vorrei andare a lungo al mercato, 3 lotti di USDJPY . Trading Desk: Riempito a 106.65. Nota: Con la piattaforma Desk No Dealing, il nostro staff agisce come un agente per posizionare il commercio per vostro conto e non come un rivenditore citando un prezzo. Pertanto, dopo aver esprimere la richiesta d'ordine, il nostro staff vi informerà in merito alla stato dell'ordine e confermare il prezzo dell'ordine. Commercio Esecuzione E se il mio mestiere è stata eseguita in modo errato Se ritieni che un commercio è stato eseguito in modo non corretto, si prega di contattare le Vendite e Servizio clienti Support Desk immediatamente. Il Trading Desk non si può aiutare con questi problemi. Vendite e Servizio clienti Support Desk: 1 212 897 7660 Importante: Assicurarsi di avere a portata di mano tutte le informazioni inerenti il commercio tra cui: il numero del biglietto, il tempo del commercio, e la natura del problema. Il commercio sarà verificata, e, se necessario, un adeguamento sarà effettuato in modo tempestivo. FXCM utilizza state-of-the-art di crittografia, protocolli di autenticazione, e uno dei migliori protezioni del firewall per garantire che ogni transazione e registrare cliente è completamente autenticato e sicuro. FXCM impiega sistemi di backup e di piani di emergenza per ridurre al minimo la possibilità di errori di sistema. Se c'è un problema con il nostro server, tutti gli scambi aperti, ordini stop, e le storie di trading vengono salvati nei nostri file di backup. Tutti gli ordini sono GTC per impostazione predefinita. Commercio Esecuzione E se il mio mestiere è stata eseguita in modo errato Se ritieni che un commercio è stato eseguito in modo non corretto, si prega di contattare le Vendite e Servizio clienti Support Desk immediatamente. Il Trading Desk non si può aiutare con questi problemi. Vendite e Servizio clienti Support Desk: Importante: assicurarsi di avere a portata di mano tutte le informazioni inerenti il commercio tra cui: il numero del biglietto, il tempo del commercio, e la natura del problema. Il commercio sarà verificata, e, se necessario, un adeguamento sarà effettuato in modo tempestivo manner. Holiday Schedule Alpari Limited, Cedar Hill Crest, Villa, Kingstown VC0100, Saint Vincent e Grenadine, Indie occidentali, è incorporato con il numero registrato 20389 IBC 2012 da Registrar dell'attività aziende internazionali, registrata dalla Financial Services Authority di Saint Vincent e Grenadine. Alpari Limited, 60 Piazza del Mercato, Belize City, Belize, è integrata con il numero registrato 137.509, autorizzata dalla Financial Services Commissione del Belize, numero di licenza IFSC60301TS17. Alpari Research Analysis Limited, 17 Ensign Casa, Admirals Way, Canary Wharf, Londra, Regno Unito, E14 9XQ (ricerche finanziarie e analisi per i ARTECIPAZIONI Alpari). Alpari è stata una delle aziende coinvolte nella formazione di NAFD (Associazione nazionale dei commercianti di Forex). Alpari è un membro della commissione finanziaria. un'organizzazione internazionale impegnata nella risoluzione delle controversie nel settore dei servizi finanziari nel mercato Forex. dichiarazione di non responsabilità del rischio. Prima di negoziazione, è necessario assicurarsi che si comprendere appieno i rischi nel commercio di leva e hanno l'esperienza necessaria. 1998-2017 Alpari limitata dati non possono essere shown.32 Aggiorna dati non può essere Aggiorna shown.32 Possiamo parlare con voi nelle seguenti lingue: dati non possono essere shown.32 Refresh è dispiaciuto, si è verificato un errore. Per favore riprova più tardi. Notifica di questo errore è stato inviato al nostro team di supporto tecnico. 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